ผลของสิทธิตามกฎหมายอื่นควรยืนยันด้วยข้อมูลใด
กรับดำเนินการแทนกระบวนการเฉพาะทั้งหมด แม้ส่วนราชการไม่มีอำนาจตามกฎหมายนั้น
ขรับเรื่องตามขอบเขตพร้อมแนะนำกำหนดเวลาและขั้นตอนตามกฎหมายเฉพาะ
คให้ผู้ร้องรอจนสิทธิตามกฎหมายเฉพาะสิ้นสุด แล้วจึงรับคำร้องไว้พิจารณา
งยุติเรื่องเมื่อมีกฎหมายเฉพาะโดยไม่แนะนำช่องทางแก่ผู้ร้อง
เฉลยอธิบาย
คำตอบคือ “รับเรื่องตามขอบเขตพร้อมแนะนำกำหนดเวลาและขั้นตอนตามกฎหมายเฉพาะ” เพราะระเบียบกำหนดว่า การร้องทุกข์ตามระเบียบนี้ไม่ตัดสิทธิของผู้ร้องตามกฎหมายอื่น และเรื่องที่มีกระบวนการเฉพาะต้องได้รับคำแนะนำให้ใช้กระบวนการนั้น จึงต้องรักษาทั้งสิทธิของผู้ร้อง ความครบถ้วนของสำนวน และอำนาจหน้าที่ ไม่ควรเลือกวิธีที่สะดวกแต่ตัดขั้นตอนหรือเหตุผลที่จำเป็น