สถานการณ์ 4: ศูนย์รับเรื่องของกระทรวงแห่งหนึ่งกำลังคัดกรองเรื่องใหม่: เรื่องร้องทุกข์เกี่ยวกับเทศบาลหรือรัฐวิสาหกิจ เจ้าหน้าที่จะใช้ระเบียบนี้เป็นหลักโดยตรงได้หรือไม่

เฉลยอธิบาย

ข้อ 4 ไม่รวมองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นและรัฐวิสาหกิจ และข้อ 23 ให้การจัดการเรื่องของหน่วยงานดังกล่าวเป็นไปตามระเบียบของหน่วยงานนั้น จึงเลือกข้อ C แหล่งทางการ: ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ พ.ศ. 2552 (ราชกิจจานุเบกษา เล่ม 126 ตอนพิเศษ 179 ง วันที่ 14 ธันวาคม 2552) https://mocsc.moc.go.th/th/file/get/file/20230918519b02db0dc7008ffec0cca34a8bca26094820.pdf และหน้ากฎหมายของกรมทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่ง https://www.dmcr.go.th/detailAll/56298/nws/