สถานการณ์ 68: เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบกำลังทบทวนสำนวนก่อนเสนอผู้บังคับบัญชา: ส่วนราชการรับคำร้องทางไปรษณีย์แล้วจะรอแจ้งรับ 30 วันทำการได้หรือไม่
กได้ หากเป็นคำร้องที่ส่งมาจากต่างจังหวัดทางไปรษณีย์ เนื่องจากถือว่าระยะทางไกลจึงขยายเวลาแจ้งรับเป็น 30 วันทำการนับแต่วันที่ได้รับคำร้องนั้น
ขไม่ได้ ต้องแจ้งภายใน 24 ชั่วโมงเสมอ
คไม่ได้ ต้องตอบแจ้งการรับภายใน 15 วันทำการนับแต่ได้รับคำร้อง
งได้ เพราะไม่มีกำหนดเวลา
เฉลยอธิบาย
ข้อ 25 กำหนดการตอบรับคำร้องทางไปรษณีย์ อิเล็กทรอนิกส์ หรือที่รับจากส่วนราชการอื่นภายในสิบห้าวันทำการ จึงเลือกข้อ C แหล่งทางการ: ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ พ.ศ. 2552 (ราชกิจจานุเบกษา เล่ม 126 ตอนพิเศษ 179 ง วันที่ 14 ธันวาคม 2552) และหน้ากฎหมายของกรมทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่ง