กรณีที่คำร้องทุกข์เรื่องเดียวกันถูกยื่นต่อหลายหน่วยงานพร้อมกัน และหน่วยงาน ก มีอำนาจหน้าที่โดยตรง ส่วนหน่วยงาน ข ไม่มีอำนาจหน้าที่โดยตรง ข้อใดถูกต้องตามระเบียบฯ

เฉลยอธิบาย

ตามระเบียบฯ หมวด 2 ส่วนที่ 2 หน่วยงานที่ไม่มีอำนาจหน้าที่ต้องโอนเรื่องให้หน่วยงานที่มีอำนาจ ดังนั้น หน่วยงาน ก ที่มีอำนาจพิจารณาต่อไป ส่วนหน่วยงาน ข โอนเรื่องและแจ้งผู้ร้องทุกข์ ไม่มีข้อกำหนดให้พิจารณาแยกกัน ยึดเรื่อง หรือส่งตามลำดับเวลา