รัฐวิสาหกิจต้องให้ประชาชนติดตามผลการดำเนินงาน ช่องทางใดเหมาะสมที่สุด

ระบบข้อมูลหลักที่ตรวจสอบย้อนกลับได้ เชื่อมสื่อสังคมเพื่อแจ้งเตือน อธิบาย และรับข้อเสนอแนะ
โพสต์ภาพสรุปบนสื่อสังคมเป็นหลัก โดยไม่เชื่อมข้อมูลต้นทางเพื่อให้เนื้อหากระชับและแชร์ได้ง่าย
รายงานเฉพาะผลเชิงบวกและเป้าหมายที่บรรลุ เพื่อรักษาความเชื่อมั่นโดยไม่ต้องอธิบายข้อจำกัดหรือความล่าช้า
ใช้แพลตฟอร์มเดียวและปิดความคิดเห็น เพื่อควบคุมสารแม้ประชาชนไม่สามารถถามหรือเข้าถึงข้อมูลย้อนหลัง

เฉลยอธิบาย

ความโปร่งใสต้องมีข้อมูลหลักที่น่าเชื่อถือและช่องทางสนทนา สื่อสังคมช่วยกระจายและมีส่วนร่วมแต่ไม่ควรแทนแหล่งข้อมูลถาวร

ข้อสอบอื่นในวิชากลยุทธ์การสื่อสารออนไลน์หรือดิจิทัล การเลือกใช้โซเชียลมีเดีย

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →