วิเคราะห์และประเมินความเสี่ยงด้านภัยพิบัติและภาวะฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้นกับองค์การ: หากต้องประเมินความสำเร็จ ควรพิจารณาการดำเนินการใด
กจัดระบบให้เกิดผลตามแนวทาง: มีการวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยงด้านภัยพิบัติและภาวะฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้นกับองค์การ
ขจัดระบบให้เกิดผลตามแนวทาง: มีการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมในการพัฒนาและปรับปรุงผลผลิต บริการ และกระบวนการของ กระบวนการหลักและกระบวนการสนับสนุน
คจัดระบบให้เกิดผลตามแนวทาง: มีการออกแบบกระบวนการทำงานเชื่อมโยงตั้งแต่ต้นน้ำจรดปลายน้ำทั้งภายในและภายนอกองค์การ
งจัดระบบให้เกิดผลตามแนวทาง: มีการวิเคราะห์ทบทวนเพื่อแสวงหาแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการหลัก และกระบวนการสนับสนุนขององค์การ
เฉลยอธิบาย
ประเด็น 6.3.2-1 กำหนดสาระสำคัญว่า “มีการวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยงด้านภัยพิบัติและภาวะฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้นกับองค์การ” จึงต้องเลือกแนวทางที่แสดงการนำสาระนี้ไปจัดระบบและเกิดผลตรงประเด็น ตัวเลือกอื่นเป็นเกณฑ์ข้างเคียงที่มีประโยชน์ แต่ไม่ใช่หลักฐานของเป้าหมายที่โจทย์กำลังตรวจ