คำร้องทุกข์ที่ยื่นผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ตามระเบียบฯ ถือว่ามีผลอย่างไร

ถือเป็นคำร้องทุกข์ที่ชอบด้วยระเบียบเช่นเดียวกับการยื่นด้วยตนเอง
มีผลเฉพาะกรณีที่หน่วยงานมีระบบรองรับเท่านั้น
ไม่มีผลทางกฎหมายและต้องยื่นใหม่ด้วยตนเอง
ต้องได้รับการยืนยันจากหัวหน้าหน่วยงานก่อนจึงจะมีผล

เฉลยอธิบาย

ตามระเบียบฯ หมวด 2 ส่วนที่ 1 การเสนอคำร้องทุกข์ กำหนดให้การร้องทุกข์ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ถือเป็นคำร้องทุกข์ที่ชอบด้วยระเบียบ ตัวเลือก ข. ผิดเพราะระเบียบรับรองช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ตัวเลือก ค. และ ง. เพิ่มเงื่อนไขที่ไม่มีในระเบียบ

ข้อสอบอื่นในวิชาระเบียบสํานักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราว ร้องทุกข์พ.ศ. 2552  หมวด 2 การเสนอและรับคําร้องทุกข์ ส่วนที่ 1 การเสนอคําร้องทุกข์ ส่วนที่ 2 การรับคําร้องทุกข์

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →