เมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจสอบคำร้องทุกข์แล้วพบว่าคำร้องขาดรายละเอียดสำคัญ ควรดำเนินการอย่างไร
กส่งเรื่องไปยังหน่วยงานอื่นเพื่อพิจารณาแทน
ขปฏิเสธคำร้องทุกข์นั้นทันทีโดยไม่ต้องแจ้งผู้ร้องทุกข์
คแจ้งให้ผู้ร้องทุกข์เพิ่มเติมหรือแก้ไขข้อมูลภายในระยะเวลาที่กำหนด
งรับไว้พิจารณาโดยไม่ต้องขอข้อมูลเพิ่มเติม
เฉลยอธิบาย
ตามระเบียบฯ หมวด 2 ส่วนที่ 2 กำหนดให้เจ้าหน้าที่แจ้งให้ผู้ร้องทุกข์ชี้แจงหรือเพิ่มเติมข้อมูลภายในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้การพิจารณาเรื่องสามารถดำเนินต่อไปได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน ตัวเลือก ข ขัดต่อหลักการคุ้มครองสิทธิผู้ร้องทุกข์