หากผู้ร้องทุกข์ยื่นคำร้องทุกข์เรื่องเดิมซ้ำอีกครั้งโดยไม่มีข้อเท็จจริงใหม่เพิ่มเติม เจ้าหน้าที่ควรดำเนินการอย่างไร

ส่งเรื่องให้ผู้บังคับบัญชาพิจารณา
รับคำร้องทุกข์ไว้และดำเนินการพิจารณาใหม่ทั้งหมด
ไม่รับคำร้องทุกข์ที่เป็นเรื่องเดิมซ้ำและแจ้งให้ผู้ร้องทุกข์ทราบ
รับไว้แต่รวมเข้ากับเรื่องเดิมและพิจารณาพร้อมกัน

เฉลยอธิบาย

ตามระเบียบฯ หมวด 2 ส่วนที่ 2 กำหนดให้เจ้าหน้าที่ไม่รับคำร้องทุกข์ที่เป็นเรื่องเดิมซ้ำโดยไม่มีข้อเท็จจริงใหม่เพิ่มเติม และต้องแจ้งให้ผู้ร้องทุกข์ทราบถึงเหตุที่ไม่รับ

ข้อสอบอื่นในวิชาระเบียบสํานักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราว ร้องทุกข์พ.ศ. 2552  หมวด 2 การเสนอและรับคําร้องทุกข์ ส่วนที่ 1 การเสนอคําร้องทุกข์ ส่วนที่ 2 การรับคําร้องทุกข์

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →