ข้อใดอธิบายความแตกต่างระหว่างการเสนอคำร้องทุกข์ด้วยตนเองกับการเสนอทางไปรษณีย์ได้ถูกต้องที่สุดในแง่ของหลักฐานการรับ
กการยื่นด้วยตนเองได้รับหลักฐานโดยอัตโนมัติ ส่วนทางไปรษณีย์ได้รับเมื่อร้องขอ
ขทั้งสองกรณีได้รับหลักฐานเมื่อร้องขอเท่านั้น ไม่มีความแตกต่าง
คทางไปรษณีย์ได้รับหลักฐานโดยอัตโนมัติ ส่วนการยื่นด้วยตนเองได้รับเมื่อร้องขอ
งการยื่นด้วยตนเองได้รับหลักฐานทันที ส่วนทางไปรษณีย์ต้องรอแจ้งภายหลัง
เฉลยอธิบาย
ตามระเบียบฯ หมวด 2 ส่วนที่ 2 กำหนดให้เจ้าหน้าที่ออกหลักฐานการรับคำร้องทุกข์ให้แก่ผู้ร้องทุกข์เมื่อมีการร้องขอ โดยไม่ได้กำหนดความแตกต่างระหว่างช่องทางการยื่น ไม่ว่าจะยื่นด้วยตนเองหรือทางไปรษณีย์ ล้วนได้รับหลักฐานเมื่อร้องขอเท่านั้น