สถานการณ์ 11: ศูนย์รับเรื่องของกระทรวงแห่งหนึ่งกำลังคัดกรองเรื่องใหม่: หน่วยงานต้องการให้ส่วนราชการตรวจสอบสถานะเรื่องร้องทุกข์ได้รวดเร็ว หน้าที่จัดระบบข้อมูลเป็นของใคร

เฉลยอธิบาย

ข้อ 9 (6) ให้คณะกรรมการจัดระบบข้อมูลการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์เพื่อให้ส่วนราชการตรวจสอบได้รวดเร็ว จึงเลือกข้อ C แหล่งทางการ: ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ พ.ศ. 2552 (ราชกิจจานุเบกษา เล่ม 126 ตอนพิเศษ 179 ง วันที่ 14 ธันวาคม 2552) https://mocsc.moc.go.th/th/file/get/file/20230918519b02db0dc7008ffec0cca34a8bca26094820.pdf และหน้ากฎหมายของกรมทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่ง https://www.dmcr.go.th/detailAll/56298/nws/