ในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในภาครัฐ องค์กรควรจัดตั้งคณะทำงานหรือฝ่ายใดเพื่อให้การบริหารจัดการเป็นไปอย่างเป็นระบบและสม่ำเสมอ
กฝ่ายธุรการที่ทำหน้าที่บริหารเอกสารและสารบัญชีทั่วไปของหน่วยงาน
ขฝ่ายสนับสนุนเทคนิคที่รับผิดชอบเพียงการซ่อมบำรุงระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เครือข่ายเท่านั้น
คคณะทำงานดิจิทัลหรือหน่วยงานบริหารการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลที่มีบทบาทในการวางแผนและกำกับดูแล
งฝ่ายบุคลากรที่ดูแลเรื่องสวัสดิการ การบรรจุแต่งตั้ง และการอบรมพนักงาน
เฉลยอธิบาย
การบริหารการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลภาครัฐต้องมีคณะทำงานหรือหน่วยงานเฉพาะที่มีอำนาจในการวางแผน กำหนดนโยบาย และกำกับดูแลการนำเทคโนโลยีดิจิทัลไปใช้อย่างบูรณาการ เพื่อให้เกิดการจัดการที่เป็นระบบและแก้ไขปัญหาโครงสร้างข้อมูลขององค์กร