เมื่อเจ้าหน้าที่รับคำร้องทุกข์จากนาย จ. แล้ว ขั้นตอนใดที่ต้องดำเนินการทันที
กตรวจสอบข้อเท็จจริงเบื้องต้นก่อนออกใบรับ
ขแจ้งให้นาย จ. รอฟังผลภายใน 15 วัน
คออกใบรับคำร้องทุกข์ให้แก่นาย จ.
งส่งเรื่องให้ผู้บังคับบัญชาพิจารณาก่อนออกหลักฐาน
เฉลยอธิบาย
ตามระเบียบฯ หมวด 2 ส่วนที่ 2 กำหนดให้เจ้าหน้าที่ออกใบรับคำร้องทุกข์ให้แก่ผู้ร้องทุกข์ทันที โดยไม่ต้องรอการพิจารณาหรือตรวจสอบข้อเท็จจริงก่อน ตัวเลือกอื่นไม่ถูกต้องตามลำดับขั้นตอน