ระบบควบคุมใดช่วยป้องกันแนวทาง “สรุปคำขอให้เองจากความเข้าใจของเจ้าหน้าที่”

เฉลยอธิบาย

คำตอบคือ “แนะนำให้เติมคำขอและลงลายมือชื่อหรือหลักฐานการร้องแทนให้ครบ” เพราะระเบียบกำหนดว่า คำร้องเป็นหนังสือต้องมีชื่อและที่อยู่ เรื่อง ข้อเท็จจริงหรือพฤติการณ์ คำขอ ถ้อยคำสุภาพ และลายมือชื่อหรือหลักฐานการมอบฉันทะ จึงต้องรักษาทั้งสิทธิของผู้ร้อง ความครบถ้วนของสำนวน และอำนาจหน้าที่ ไม่ควรเลือกวิธีที่สะดวกแต่ตัดขั้นตอนหรือเหตุผลที่จำเป็น