เปรียบเทียบอำนาจของหน่วยงานในการจัดการคำร้องทุกข์ที่ยื่นผิดหน่วยงานกับคำร้องทุกข์ที่เรื่องอยู่ในอำนาจศาล ข้อใดถูกต้อง
กคำร้องที่เรื่องอยู่ในอำนาจศาลส่งต่อให้ศาลพิจารณา แต่คำร้องที่ยื่นผิดหน่วยงานปฏิเสธการรับ
ขทั้งสองกรณีต้องปฏิเสธการรับคำร้องและแจ้งผู้ร้องทราบเหมือนกัน
คทั้งสองกรณีต้องส่งต่อให้หน่วยงานหรือองค์กรที่มีอำนาจเหมือนกัน
งคำร้องที่ยื่นผิดหน่วยงานต้องส่งต่อให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ แต่คำร้องที่เรื่องอยู่ในอำนาจศาลต้องไม่รับพิจารณาและแจ้งผู้ร้องทราบ
เฉลยอธิบาย
ตามระเบียบฯ หมวด 2 ส่วนที่ 2 คำร้องที่ยื่นผิดหน่วยงานต้องส่งต่อไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่และแจ้งผู้ร้องทราบ ในขณะที่คำร้องที่เรื่องอยู่ในอำนาจของศาลหรืออยู่ระหว่างการพิจารณาของศาล หน่วยงานต้องไม่รับพิจารณาและแจ้งให้ผู้ร้องทราบ ซึ่งเป็นการดำเนินการที่แตกต่างกัน