ตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ พ.ศ. 2552 หน่วยงานรับเรื่องราวร้องทุกข์ต้องออกหลักฐานการรับคำร้องทุกข์ให้แก่ผู้ร้องทุกข์ในกรณีใด
กเฉพาะกรณีที่ผู้ร้องทุกข์ร้องขอ
ขทุกกรณีที่มีการรับคำร้องทุกข์
คเฉพาะกรณีที่ยื่นด้วยตนเองหรือส่งทางไปรษณีย์
งเฉพาะกรณีที่ผู้ร้องทุกข์ยื่นด้วยตนเองเท่านั้น
เฉลยอธิบาย
ตามข้อ 17 แห่งระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ พ.ศ. 2552 กำหนดให้ออกหลักฐานการรับคำร้องทุกข์เฉพาะกรณีที่ผู้ร้องทุกข์ยื่นด้วยตนเอง ตัวเลือก ก ค และ ง จึงไม่ถูกต้อง