นางส้มยื่นคําร้องทุกข์ต่อหน่วยงานของรัฐ และมีความประสงค์ขอทราบความคืบหน้า เจ้าหน้าที่ต้องดําเนินการอย่างไร

ไม่ต้องแจ้งเนื่องจากถือว่าเป็นข้อมูลภายในราชการ
แจ้งได้เฉพาะกรณีที่ผู้บังคับบัญชาอนุมัติเท่านั้น
แจ้งได้เฉพาะเมื่อการพิจารณาแล้วเสร็จเท่านั้น
ต้องแจ้งความคืบหน้าหรือผลการพิจารณาให้ผู้ร้องทุกข์ทราบตามที่ร้องขอ

เฉลยอธิบาย

ตามระเบียบฯ ข้อ 24 เจ้าหน้าที่ต้องแจ้งความคืบหน้าหรือผลการพิจารณาให้ผู้ร้องทุกข์ทราบเมื่อมีการร้องขอ ตัวเลือก ข ค ง ขัดกับหลักการของระเบียบฯ ที่คุ้มครองสิทธิของผู้ร้องทุกข์

ข้อสอบอื่นในวิชาระเบียบสํานักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราว ร้องทุกข์พ.ศ. 2552  หมวด 2 การเสนอและรับคําร้องทุกข์ ส่วนที่ 1 การเสนอคําร้องทุกข์ ส่วนที่ 2 การรับคําร้องทุกข์

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →