เมื่อประเมินความคุ้มค่า: สถาบันซื้อระบบหลายชุด แต่ข้อมูลไม่เชื่อม นิยามไม่ตรง และผู้บริหารยังใช้รายงานคนละชุด ข้อควรระวังใดสำคัญที่สุด
กแยกข้อมูลและการตัดสินใจไว้แต่ละหน่วย เพื่อให้แต่ละฝ่ายดำเนินการได้เร็ว
ขไม่ถือว่าการมีระบบใหม่เท่ากับได้ข้อมูลน่าเชื่อถือหรือการตัดสินใจดีขึ้น
คใช้ปริมาณกิจกรรมเป็นเกณฑ์หลัก แม้ยังไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มเป้าหมาย
งใช้เกณฑ์เดียวกับทุกกลุ่มเพื่อให้รายงานง่าย แม้ข้อจำกัดและบริบทต่างกัน
เฉลยอธิบาย
แผนให้พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ และระบบสนับสนุนการบริหารและตัดสินใจ ในกรณีนี้จึงควรไม่ถือว่าการมีระบบใหม่เท่ากับได้ข้อมูลน่าเชื่อถือหรือการตัดสินใจดีขึ้น เพราะป้องกันการสรุปผลจากตัวแทนที่ไม่ยืนยันคุณภาพหรือผลลัพธ์ ส่วนตัวเลือกที่เน้นกิจกรรมหรือทรัพยากรโดยไม่ตรวจผลลัพธ์ไม่ตอบปัญหาหลัก