สถานการณ์ 35: ศูนย์รับเรื่องของกระทรวงแห่งหนึ่งกำลังคัดกรองเรื่องใหม่: คำร้องไม่ครบ เจ้าหน้าที่กำหนดเวลาให้แก้ไข แต่ผู้ร้องไม่แก้ภายในกำหนด ควรทำอย่างไร
กบันทึกแล้วเสนอหัวหน้าส่วนราชการเพื่อดำเนินการต่อ และแจ้งขั้นตอนหรือเวลาพิจารณาเท่าที่ทำได้
ขส่งศาลโดยอัตโนมัติ
คเติมข้อเท็จจริงแทนผู้ร้องและชี้ขาดเอง
งลบคำร้องออกจากระบบโดยไม่บันทึก
เฉลยอธิบาย
ข้อ 29 กำหนดขั้นตอนเมื่อแก้ไขไม่ได้ ไม่อยู่ในอำนาจ หรือผู้ร้องไม่แก้ไขภายในกำหนด จึงเลือกข้อ A แหล่งทางการ: ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ พ.ศ. 2552 (ราชกิจจานุเบกษา เล่ม 126 ตอนพิเศษ 179 ง วันที่ 14 ธันวาคม 2552) https://mocsc.moc.go.th/th/file/get/file/20230918519b02db0dc7008ffec0cca34a8bca26094820.pdf และหน้ากฎหมายของกรมทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่ง https://www.dmcr.go.th/detailAll/56298/nws/