เมื่อรับคำร้องทุกข์ทางโทรสารแล้ว เจ้าหน้าที่ต้องดำเนินการอย่างไรเป็นลำดับแรก

เฉลยอธิบาย

ตามระเบียบฯ หมวด 2 ส่วนที่ 2 เมื่อรับคำร้องทุกข์แล้ว เจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบความครบถ้วนและบันทึกลงในระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์เป็นลำดับแรก