เมื่อเจ้าหน้าที่รับคำร้องทุกข์แล้ว ต้องดำเนินการใดกับผู้ร้องทุกข์ที่มายื่นด้วยตนเอง

แจ้งผลการพิจารณาภายในสามวัน
ออกใบรับให้แก่ผู้ร้องทุกข์
ส่งเรื่องไปยังผู้บังคับบัญชาทันที
บันทึกข้อมูลลงทะเบียนโดยไม่ต้องออกใบรับ

เฉลยอธิบาย

ตามระเบียบฯ ส่วนที่ 2 การรับคำร้องทุกข์ กำหนดให้เจ้าหน้าที่ออกใบรับให้แก่ผู้ร้องทุกข์เมื่อรับคำร้องทุกข์แล้ว ตัวเลือก ข ค และ ง ไม่ตรงกับขั้นตอนที่ระเบียบกำหนดในการรับเรื่อง

ข้อสอบอื่นในวิชาระเบียบสํานักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราว ร้องทุกข์พ.ศ. 2552  หมวด 2 การเสนอและรับคําร้องทุกข์ ส่วนที่ 1 การเสนอคําร้องทุกข์ ส่วนที่ 2 การรับคําร้องทุกข์

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →