หากผู้ร้องทุกข์ยื่นคำร้องทุกข์เรื่องเดียวกันพร้อมกันต่อหลายหน่วยงาน และแต่ละหน่วยงานรับเรื่องไว้ หน่วยงานเหล่านั้นควรดำเนินการอย่างไร

เฉลยอธิบาย

ตามระเบียบฯ หมวด 2 เพื่อให้การดำเนินการมีประสิทธิภาพและไม่ซ้ำซ้อน หน่วยงานที่ได้รับเรื่องเดียวกันควรประสานงานกันเพื่อกำหนดผู้รับผิดชอบหลักและดำเนินการร่วมกัน ไม่ควรต่างคนต่างทำซึ่งสิ้นเปลืองทรัพยากร