นางสาวขาวต้องการเสนอคำร้องทุกข์ทางอิเล็กทรอนิกส์ ข้อใดถูกต้องเกี่ยวกับการเสนอคำร้องทุกข์ด้วยวิธีนี้
กใช้ได้เฉพาะกรณีที่ผู้ร้องทุกข์อยู่ต่างจังหวัดเท่านั้น
ขต้องใช้ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรองเท่านั้น
คต้องมีสาระสำคัญครบถ้วนเช่นเดียวกับการยื่นด้วยตนเอง
งต้องยืนยันตัวตนด้วยเลขประจำตัวประชาชนก่อนส่งคำร้องทุกข์
เฉลยอธิบาย
ตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ พ.ศ. 2552 หมวด 2 ส่วนที่ 1 กำหนดว่าการเสนอคำร้องทุกข์ทางอิเล็กทรอนิกส์ต้องมีสาระสำคัญครบถ้วนเช่นเดียวกับวิธีการอื่น คือ ชื่อที่อยู่ผู้ร้องทุกข์และข้อเท็จจริงที่เป็นเหตุแห่งการร้องทุกข์ ตัวลือกอื่นกำหนดเงื่อนไขที่ไม่มีในระเบียบ