ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องเชื่อมแผนคนกับยุทธศาสตร์องค์กร จึงพิจารณาว่า บริษัทย่อยของบริษัทข้ามชาติ ต้องการนำเอาแนวคิด Talent Management มาประยุกต์ใช้ในองค์กร ควรเริ่มต้นจากองค์ประกอบใด
กเริ่มจากการกำหนดนโยบาย วิสัยทัศน์ และเป้าหมายการบริหารจัดการคนเก่งขององค์กร รวมถึงการระบุว่าต้องการบุคลากรลักษณะใด สมรรถนะไหน แล้วจึงเชื่อมโยงกับกระบวนการอื่น ๆ เช่น สรรหา พัฒนา ประเมินผล และการดูแลรักษา
ขเริ่มจากการสรรหาบุคลากรคุณภาพสูง ซึ่งเป็นขั้นตอนแรก และใช้เป็นเกณฑ์เดียวสำหรับการดำเนินงานของหน่วยงานทั้งหมด และใช้เป็นเกณฑ์เดียวสำหรับการดำเนินงานของหน่วยงานทั้งหมด
คเริ่มจากการปรับขึ้นเงินเดือนและเพิ่มสวัสดิการให้สูงกว่าตลาดทันที เพื่อดึงดูดและจูงใจให้บุคลากรที่มีความสามารถสูงเข้ามาร่วมงานกับองค์กร โดยไม่จำเป็นต้องกำหนดนโยบาย วิสัยทัศน์ หรือเชื่อมโยงกับกระบวนการบริหารคนด้านอื่น ๆ ก่อน
งเริ่มจากการปล่อยให้พนักงานเลือกหลักสูตรการพัฒนาของตนเองอย่างอิสระ โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
เฉลยอธิบาย
แนวคิด Talent Management เป็นวิธีการบริหารจัดการบุคลากรที่เชื่อมโยงกับกลยุทธ์ขององค์กรอย่างเป็นระบบ การเริ่มต้นควรเป็นระดับนโยบายและกลยุทธ์ก่อน โดยกำหนดว่า บริษัทต้องการบุคลากรประเภทไหน มีสมรรถนะอะไร โดยเชื่อมโยงกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ จากนั้นจึงออกแบบกระบวนการสรรหา พัฒนา ประเมินผล และการดูแลรักษาให้สอดคล้องกัน ตัวเลือก A เป็นเพียงขั้นตอนหนึ่ง ตัวเลือก C เป็นการดึงดูดเพียงด้านค่าตอบแนน ตัวเลือก D ไม่มีการบริหารจัดการเป็นระบบ