ผู้บริหารต้องสื่อสารการตัดสินใจด้านคนให้โปร่งใสและยอมรับได้ จึงถามว่า หน้าที่หลักของแผนกทรัพยากรบุคคล คืออะไร

เฉลยอธิบาย

หน้าที่ของแผนกทรัพยากรบุคคลเป็นหน้าที่กว้างขวาง ครอบคลุมตั้งแต่การวางแผน (Manpower Planning) จัดหา (Recruitment) คัดเลือก (Selection) ประเมิน (Appraisal) ให้สิ่งจูงใจ (Compensation) ฝึกอบรม (Training) ไปจนถึงการสัมพันธ์อุตสาหกรรม (Industrial Relations) ตัวเลือก B C D แสดงเพียงบางส่วนของหน้าที่เท่านั้น