ผู้บริหารต้องเลือกวิธีจัดการคนที่วัดผลได้และไม่สร้างอคติ จึงวินิจฉัยว่า แนวคิด 'Capital บุคชน' (Human Capital) แตกต่างจากแนวคิด 'ทรัพยากรบุคคล' (Human Resource) ตรงใดในการบริหารองค์กร
กHuman Resource เป็นแนวคิดใหม่กว่า Human Capital
ขHuman Capital มองบุคลากรเป็นสินทรัพย์ (Asset) ที่ลงทุนและพัฒนาเพื่อสร้างรายได้และคุณค่า Human Resource มองบุคลากรเป็นทรัพยากรที่ต้องจัดการเพื่อบรรลุเป้าหมายองค์กร
คHuman Capital เกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินเดือนเท่านั้น
งไม่มีความแตกต่าง เป็นเพียงคำศัพท์ที่แตกต่างกัน
เฉลยอธิบาย
ความแตกต่างระหว่าง Human Capital และ Human Resource เป็นสิ่งสำคัญในการบริหารองค์กรสมัยใหม่ Human Capital มองว่าบุคลากรเป็นสินทรัพย์ที่มีมูลค่า (ทักษะ ความรู้ ประสบการณ์) ที่ผลตอบแทนคือการสร้างผลกำไรและความเจริญเติบโต ในขณะที่ Human Resource มองว่าบุคลากรเป็นทรัพยากรที่ต้องจัดการ บริหาร และขับเคลื่อนให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร การเข้าใจความแตกต่างนี้มีผลต่อการตัดสินใจลงทุนในการพัฒนา ตัวเลือก A, C, D ไม่ถูกต้อง