องค์กรกำลังแก้ปัญหาคนโดยไม่ต้องการใช้มาตรการแบบเดียวกับทุกกรณี จึงถามว่า สารมนุษยสัมพันธ์ (Human Relations) มีความสำคัญต่อการบริหารงานบุคคลเพราะเหตุใด

เฉลยอธิบาย

สารมนุษยสัมพันธ์ตามทฤษฎีสัมพันธ์มนุษย์ (Human Relations School) เน้นความสำคัญของการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ความเข้าใจ และการจัดการความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์เพื่อเพิ่มจิตใจและความพึงพอใจในการทำงาน ตัวเลือก A, C, D เป็นผลลัพธ์ที่อาจเกิดจากสารมนุษยสัมพันธ์ แต่ไม่ใช่วัตถุประสงค์หลัก