ผู้บริหารต้องการลดความเสี่ยงจากการตัดสินใจด้านบุคคลที่ใช้เกณฑ์ไม่ชัดเจน จึงต้องวินิจฉัยว่า การฝึกอบรมปฐมนิเทศ (Orientation) สำหรับพนักงานใหม่ในสัปดาห์แรกควรมุ่งเน้นให้ความรู้ในเรื่องใดเป็นหลัก

เฉลยอธิบาย

การฝึกอบรมปฐมนิเทศในสัปดาห์แรกมีวัตถุประสงค์เพื่อให้พนักงานใหม่รู้จักองค์กรและปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว โดยควรครอบคลุมประวัติและโครงสร้างองค์กร วัฒนธรรมและค่านิยมองค์กร กฎระเบียบข้อบังคับในการทำงาน สวัสดิการที่พึงได้รับ และขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบของตำแหน่งงาน เพื่อให้พนักงานใหม่มีทิศทางในการทำงานที่ชัดเจนและลดความไม่แน่ใจในการปฏิบัติงาน