ฝ่ายบุคคลต้องติดตามผลหลังนำมาตรการพัฒนาคนไปใช้จริง จึงถามว่า บริษัทแห่งหนึ่งจำหน่ายสินค้าระดับพรีเมียม มีแผนขยายตลาดไปต่างประเทศในอีก 2 ปี การวางแผนกำลังคน (Manpower Planning) ที่บริษัทควรดำเนินการเพื่อเตรียมความพร้อมในข้อใดถูกต้องที่สุด
กมอบหมายให้ฝ่ายการตลาดเป็นผู้กำหนดจำนวนพนักงานที่ต้องการสำหรับตลาดต่างประเทศโดยไม่ต้องผ่านฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ขกำหนดอัตราค่าจ้างให้สูงกว่าตลาดเพื่อดึงดูดบุคลากรที่มีทักษะด้านภาษาต่างประเทศจากบริษัทคู่แข่งมาทำงานทันที
คประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานปัจจุบันทุกคนและเลิกจ้างผู้ที่ไม่มีทักษะภาษาต่างประเทศออกทั้งหมดก่อนขยายตลาด
งวิเคราะห์ความต้องการกำลังคนในอนาคตโดยพิจารณาจากเป้าหมายการขยายตลาดต่างประเทศ แล้วประเมินช่องว่างระหว่างกำลังคนที่มีอยู่กับที่ต้องการ
เฉลยอธิบาย
การวางแผนกำลังคน (Manpower Planning) ที่ถูกต้องต้องเริ่มจากการวิเคราะห์เป้าหมายองค์กร แล้วประเมินความต้องการกำลังคนในอนาคต จากนั้นประเมินช่องว่าง (Gap Analysis) ระหว่างกำลังคนที่มีอยู่กับที่ต้องการ เพื่อวางแผนสรรหา พัฒนา หรือฝึกอบรมบุคลากรให้ทันกับการขยายตลาดได้อย่างเหมาะสม ตัวเลือก B เป็นเพียงการสรรหาระยะสั้น ตัวเลือก C เป็นการเลิกจ้างโดยไม่มีการวางแผนรองรับ และตัวเลือก D ข้ามกระบวนการของฝ่ายทรัพยากรบุคคลซึ่งไม่ใช่หลักการ Manpower Planning ที่ดี