ฝ่ายบุคคลต้องวิเคราะห์ข้อมูลก่อนเสนอให้เพิ่มหรือลดกำลังคน จึงถามว่า บริษัทแห่งหนึ่งพบว่าพนักงานมีอัตราการเจ็บป่วยสูง มาทำงานสายบ่อยครั้ง และประสิทธิภาพการทำงานต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ในแนวคิดการพัฒนาทรัพยากรบุคคล สาเหตุหลักของปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากสิ่งใด
กนโยบายการจ่ายค่าตอบแทนที่ไม่สอดคล้องกับอัตราค่าจ้างขั้นต่ำตามที่กฎหมายกำหนดไว้
ขการขาดแคลนบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทำให้ต้องรับพนักงานที่ไม่มีคุณสมบัติเพียงพอ
คความเครียดในการทำงานและสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เหมาะสม ซึ่งส่งผลต่อสุขภาพและแรงจูงใจของพนักงาน
งกระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรที่ไม่มีมาตรฐาน ทำให้ได้พนักงานที่ขาดทักษะการทำงานเป็นทีม
เฉลยอธิบาย
ในแนวคิดการพัฒนาทรัพยากรบุคคล การที่พนักงานมีอัตราการเจ็บป่วยสูง มาสายบ่อย และประสิทธิภาพต่ำ มักเกิดจากความเครียดในการทำงาน (Occupational Stress) และสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เหมาะสม ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อสุขภาพกายและใจของพนักงาน รวมถึงลดแรงจูงใจในการทำงาน องค์กรจึงควรดำเนินการพัฒนาคุณภาพชีวิตในการทำงาน (Quality of Work Life) เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว