ผู้ประสานงานโครงการพบว่าเจ้าหน้าที่จากสองหน่วยงานมีความเข้าใจที่แตกต่างกันเกี่ยวกับหน้าที่ของตนเอง ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้ง ควรแก้ไขอย่างไร

เฉลยอธิบาย

เมื่อมีความเข้าใจผิด ผู้ประสานงานควรชี้แจงอย่างเป็นทางการและเฉพาะเจาะจง โดยอ้างอิงจากเอกสารและคำสั่งที่ชัดเจน เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายบรรลุข้อตกลงร่วมกัน วิธีนี้สร้างความเข้าใจที่ถูกต้องและหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้ง