ผู้บริหารต้องตัดสินใจจากข้อมูลหลายด้านแทนการใช้ความคุ้นเคยส่วนตัว จึงพิจารณาว่า พนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงและมีความสำคัญต่อองค์การกำลังถูกบริษัทคู่แข่งดึงตัว องค์การควรใช้กลยุทธ์ใดเพื่อลดความเสี่ยงในการสูญเสียพนักงานเหล่านี้

เฉลยอธิบาย

กลยุทธ์รักษาพนักงาน (Retention Program) เป็นแนวทางที่ถูกต้องในการจัดการกับความเสี่ยงด้านการสูญเสียพนักงานสำคัญ โดยเน้นการสร้างแรงจูงใจเชิงบวก เช่น การปรับปรุงค่าตอบแทน สวัสดิการ และความก้าวหน้าในสายอาชีพ ซึ่งสอดคล้องกับหลักการบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ ส่วนตัวเลือก B เป็นการเตรียมพนักงานทดแทน ไม่ใช่การป้องกันการสูญเสีย ตัวเลือก C เป็นแนวทางที่ไม่เหมาะสมและสร้างความกดดัน และตัวเลือก D เป็นการบังคับทางกฎหมายซึ่งส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ในองค์การ