การสื่อสารแบบสองทาง (Two-way Communication) แตกต่างจากการสื่อสารแบบทางเดียวอย่างไร

เฉลยอธิบาย

การสื่อสารแบบสองทางมีลักษณะเด่นคือผู้รับสารสามารถตอบสนองหรือส่งข้อมูลป้อนกลับ (Feedback) กลับไปยังผู้ส่งสารได้ ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนข้อมูลและความเข้าใจร่วมกัน ซึ่งแตกต่างจากการสื่อสารทางเดียวที่ไหลจากผู้ส่งไปยังผู้รับเท่านั้น