ส่วนราชการได้รับอีเมลราชการสองฉบับ ฉบับหนึ่งมีชั้นลับมาก อีกฉบับมีชั้นลับที่สุด ตามระเบียบงานสารบรรณ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2564 ต้องจัดการแตกต่างกันอย่างไร
กชั้นลับมากและชั้นลับที่สุดให้เจ้าหน้าที่สารบรรณกลางทั่วไปพิมพ์เป็นเอกสาร แล้วเก็บอีเมลต้นฉบับไว้เป็นหลักฐาน
ขชั้นลับมากให้ดำเนินการตามระเบียบความลับ ส่วนชั้นลับที่สุดให้แจ้งผู้ส่งส่งใหม่เป็นเอกสาร แล้วลบอีเมลทันที
คชั้นลับมากให้ส่งต่อไปยังอีเมลกลาง ส่วนชั้นลับที่สุดให้สำรองอีเมลไว้ก่อน แล้วจึงขอให้ผู้ส่งส่งเอกสารใหม่
งชั้นลับมากและชั้นลับที่สุดรับทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ โดยกำหนดสิทธิผู้ใช้และจำกัดการเข้าถึงเป็นรายบุคคล
เฉลยอธิบาย
ระเบียบแยกวิธีจัดการชัดเจน โดยหนังสือชั้นลับหรือลับมากให้ดำเนินการตามระเบียบความลับและความปลอดภัย ส่วนชั้นลับที่สุดไม่อาจส่งและรับทางอิเล็กทรอนิกส์ ต้องแจ้งผู้ส่งให้ส่งใหม่เป็นเอกสารแล้วลบอีเมลทันที แนวทางที่ให้เจ้าหน้าที่ทั่วไปพิมพ์ทั้งสองฉบับจึงผิดทั้งเรื่องผู้ดำเนินการและการแยกระดับความลับ