เมื่อบุคลากรมีความต้องการและสมรรถนะแตกต่างกัน หน่วยงานต้องเลือกวิธีที่เหมาะกับบริบท จึงถามว่า บริษัท ง ต้องการพัฒนาคนงาน ผู้บริหารควรเลือกวิธีการพัฒนาแบบใดสำหรับพนักงานที่ต้องการพัฒนาทักษะเฉพาะเรื่อง
กส่งเข้าการฝึกอบรมเชิงสัญญาบัญญัติ (Formal Training) ที่เกี่ยวข้องกับทักษะนั้น
ขให้เข้าห้องเรียนด้านจิตใจวิทยา
คให้ทำงานโยกย้ายไปอีกแผนกเพื่อเรียนรู้จากประสบการณ์
งให้อ่านหนังสือด้วยตนเอง
เฉลยอธิบาย
การฝึกอบรมเชิงสัญญาบัญญัติ (Formal Training) เป็นวิธีการที่มีระบบ มีผู้สอน มีหลักสูตรชัดเจน เหมาะสำหรับการพัฒนาทักษะเฉพาะเรื่อง เพราะมีเนื้อหาที่ครบถ้วน การวัดผล และการติดตามผล ตัวเลือก A ไม่เกี่ยวข้อง ตัวเลือก C เป็นวิธีการพัฒนาโดยการโยกย้ายตำแหน่ง (Rotation) เหมาะสำหรับการพัฒนาเพื่อเตรียมความพร้อมทำหน้าที่ที่สูงขึ้น ตัวเลือก D เป็นวิธีอ่อนแอและไม่มีการติดตามผล