ข้อใดอธิบายความหมายของ “System learning” ได้ถูกต้อง
กตรวจ impact, fairness, grievance, precedent และแก้ process เมื่อพบ pattern
ขหาก process/control/leadership มีส่วน ต้องแก้ระบบไม่หา scapegoat อย่างเดียว
คกรณีเทียบเคียงใช้เกณฑ์เดียว แต่ข้อเท็จจริง/ผลกระทบ/ประวัติที่เกี่ยวอาจต่าง
งงาน หัวหน้า ความปลอดภัย ภาระ ความยืดหยุ่น การเติบโตและศักดิ์ศรีเป็นอย่างไร
เฉลยอธิบาย
หลักฐานส่วนที่ 1: บทนำ — ขอบเขตการบริหารงานบุคคลและการเชื่อมกับ HRMระบุข้อความเต็มว่า “System learning — หาก process/control/leadership มีส่วน ต้องแก้ระบบไม่หา scapegoat อย่างเดียว” ดังนั้นคำตอบคือ “หาก process/control/leadership มีส่วน ต้องแก้ระบบไม่หา scapegoat อย่างเดียว” ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นหลักของคนละเงื่อนไขหรือคนละประเด็น