เมื่อผู้ประสานงานโครงการอบรมพบว่าหนึ่งในผู้บริหารปฏิเสธไม่เห็นด้วยกับแนวทางการอบรมที่ได้วางแผนไว้ ผู้ประสานงานควรดำเนินการอย่างไร

ยอมรับการปฏิเสธและเปลี่ยนแผนการอบรมทั้งหมดตามความเห็นของผู้บริหารคนนั้น
แจ้งให้ผู้บริหารหลายคนทราบเพื่อหาคนสนับสนุนเพิ่มเติม
ถามเหตุผลของการปฏิเสธ ฟังมุมมองของผู้บริหาร และหาวิธีประนีประนอมที่ตรงกับวัตถุประสงค์โครงการ
เลือกเพิกเฉยต่อความเห็นของผู้บริหารคนนั้น และดำเนินการตามแผนเดิมต่อไป

เฉลยอธิบาย

การประสานงานที่มีประสิทธิภาพต้องใช้การสื่อสารสองทางและการเจรจาต่อรอง การฟังเหตุผลและมองหาแนวทางที่ยอมรับได้จากทุกฝ่ายช่วยให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน ส่วนตัวเลือกอื่นไม่เป็นการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์

ข้อสอบอื่นในวิชาการติดต่อสื่อสาร การประสานงาน การบริหารโครงการอบรม

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →