องค์กรต้องรักษาคนที่มีศักยภาพโดยไม่ทำลายความเป็นธรรมภายใน จึงถามว่า ขั้นตอนใดเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสรรหาและคัดเลือกพนักงาน

เฉลยอธิบาย

กระบวนการสรรหาและคัดเลือกประกอบด้วยหลายขั้นตอน ได้แก่ การประเมินคุณสมบัติ การสัมภาษณ์ การทดสอบ การตรวจสอบพื้นฐานและการตัดสินใจสุดท้าย เป็นกระบวนการที่ครอบคลุมเพื่อหาคนที่เหมาะสม ตัวเลือก B, C, D เป็นเพียงส่วนหนึ่งหรือไม่เกี่ยวข้อง