หัวหน้างานต้องแยกปัญหาสมรรถนะออกจากข้อจำกัดของระบบงาน จึงวินิจฉัยว่า วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบ '360 Degree Feedback' มีลักษณะเด่นคือข้อใด
กผู้บังคับบัญชาเป็นผู้ประเมินผลเพียงคนเดียว
ขรับฟีดแบคจากหลายๆ มุมมอง ได้แก่ ผู้บังคับบัญชา เพื่อน ผู้ใต้บังคับบัญชา และตัวพนักงานเอง
คพนักงานประเมินตัวเองเท่านั้น
งฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นผู้ประเมินทั้งหมด
เฉลยอธิบาย
การประเมินผล 360 Degree เป็นระบบการรวบรวมข้อมูลการประเมินจากหลายแหล่งข้อมูล (หลาย ๆ มุมมอง) ทำให้ได้ภาพรวมที่ครอบคลุมและเป็นกลาง ตัวเลือกอื่นแสดงการประเมินแบบเดียวหรือแบบจำกัด