หัวหน้างานต้องแยกปัญหาสมรรถนะออกจากข้อจำกัดของระบบงาน จึงวินิจฉัยว่า วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบ '360 Degree Feedback' มีลักษณะเด่นคือข้อใด

ผู้บังคับบัญชาเป็นผู้ประเมินผลเพียงคนเดียว
รับฟีดแบคจากหลายๆ มุมมอง ได้แก่ ผู้บังคับบัญชา เพื่อน ผู้ใต้บังคับบัญชา และตัวพนักงานเอง
พนักงานประเมินตัวเองเท่านั้น
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นผู้ประเมินทั้งหมด

เฉลยอธิบาย

การประเมินผล 360 Degree เป็นระบบการรวบรวมข้อมูลการประเมินจากหลายแหล่งข้อมูล (หลาย ๆ มุมมอง) ทำให้ได้ภาพรวมที่ครอบคลุมและเป็นกลาง ตัวเลือกอื่นแสดงการประเมินแบบเดียวหรือแบบจำกัด

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้เกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคลและการพัฒนาทรัพยากรบุคคล

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →