ฝ่ายบุคคลได้รับโจทย์ให้แก้ปัญหาโดยต้องอธิบายเหตุผลต่อผู้มีส่วนได้เสีย จึงพิจารณาว่า องค์กรแห่งหนึ่งพบว่าอัตราการลาออกของพนักงานสูงมากในช่วงสามเดือนแรกหลังจ้าง สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือเหตุใด
กการสิ้นสุดช่วงทดลองงาน (probation period) เกิดความเสียหายต่อกิจการ
ขการเลือกสรรความสามารถทางการศึกษาไม่เพียงพอ
คค่าจ้างของพนักงานใหม่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยตลาดแรงงาน
งกระบวนการสรรหาไม่เหมาะสม ผู้สมัครไม่ตรงกับความต้องการของตำแหน่ง
เฉลยอธิบาย
อัตราการลาออกสูงในช่วงแรกมักเกิดจากการสรรหาไม่เหมาะสมหรือกระบวนการคัดเลือกไม่สอดคล้องกับลักษณะตำแหน่ง ส่งผลให้ผู้ปฏิบัติงานรู้สึกว่าไม่เข้าห่วง ตัวเลือก B ผิดเพราะช่วงทดลองคือเวลาประเมินความเหมาะสม C ถูกแต่มีผลเป็นระยะยาว D ถ้าจริงจะมีปัญหาในระยะยาวด้วย