คณะทำงานต้องออกแบบการเรียนรู้ให้วัดผลและนำกลับไปใช้กับงานได้ จึงวินิจฉัยว่า บริษัทต้องการออกแบบโปรแกรมพัฒนาผู้นำ (Leadership Development Program) สำหรับพนักงานที่มีศักยภาพสูง ควรประกอบด้วยองค์ประกอบใดบ้าง
กเพียงการอบรมห้องเรียนเท่านั้น
ขเพียงการยกเลิ่กให้เป็นผู้บริหารโดยตรง
คเพียงการอ่านหนังสือและบทความเกี่ยวกับการบริหาร
งการอบรมห้องเรียน การสอนเล่าจากผู้นำที่มีประสบการณ์ การหมุนเวียนงาน การทำโครงการพัฒนา และการประเมินผลอย่างต่อเนื่อง
เฉลยอธิบาย
โปรแกรมพัฒนาผู้นำที่มีประสิทธิภาพต้องเป็นโปรแกรมที่ครอบคลุมหลากหลายด้าน ไม่ใช่เพียงการอบรมห้องเรียนเท่านั้น แต่ต้องมีการอบรม การสอนเล่า (Coaching & Mentoring) จากผู้นำที่มีประสบการณ์ การหมุนเวียนงานให้ได้ประสบการณ์หลากหลาย การทำโครงการหรือโครงการพัฒนาเพื่อประเมินความสามารถจริง และต้องมีการประเมินผลอย่างต่อเนื่องเพื่อติดตามความก้าวหน้า ตัวเลือก A, B, D เป็นการพัฒนาแบบไม่ครบถ้วน