หัวหน้างานพบว่าผลงานต่ำกว่าเป้าหมาย แต่ยังไม่ทราบว่าเกิดจากทักษะหรือระบบงาน จึงพิจารณาว่า ในการบริหารงานบุคคลของหน่วยงานราชการ หลักการใดถือว่าเป็นหลักสำคัญที่สุด?
กการพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความสามารถและคุณธรรมเพื่อให้บริการสาธารณะ
ขการใช้อำนาจในการลงโทษบุคลากรอย่างเข้มงวด
คการจ่ายเงินเดือนให้สูงกว่าหน่วยงานอื่น
งการจัดให้บุคลากรได้รับการเลื่อนยศโดยอัตโนมัติ
เฉลยอธิบาย
หลักสำคัญของการบริหารงานบุคคลคือการพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความสามารถ ทักษะ และคุณธรรมเพื่อให้บริการสาธารณะได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นธรรม