เมื่อผลลัพธ์ด้านบุคลากรไม่เป็นไปตามเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบต้องวิเคราะห์สาเหตุก่อนเลือกวิธีดำเนินการ จึงถามว่า การประเมินผลการปฏิบัติงานของข้าราชการควรทำได้อย่างไรจึงจะมีความเป็นธรรมและยุติธรรม?
กให้ผู้บังคับบัญชาประเมินตามความพอใจส่วนตัวเท่านั้น
ขใช้เกณฑ์การประเมินที่ชัดเจนและประเมินตามพฤติกรรมการทำงานที่เป็นรูปธรรม
คประเมินโดยเปรียบเทียบกับผลงานของเพื่อนร่วมงานในสายอื่น
งประเมินตามความยาวนานของการทำงานในหน่วยงานนั้นๆ
เฉลยอธิบาย
การประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีความเป็นธรรมและยุติธรรมจำเป็นต้องใช้เกณฑ์ที่ชัดเจนและประเมินตามพฤติกรรมการทำงานที่เป็นรูปธรรมและวัดได้ ฐานกฎหมายปัจจุบัน: สำนักงาน ก.พ. คลังความรู้กฎหมายและพระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2551 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมถึงฉบับที่ 3 พ.ศ. 2562 — https://www.ocsc.go.th/hr-guide/laws/