เมื่องานเร่งด่วนชนกับงานสำคัญระยะยาว เจ้าหน้าที่ต้องจัดลำดับจากผลกระทบและกำหนดเวลา โดยถามว่า หลักการ 5ส (5S) ในการจัดการสำนักงาน ได้แก่ สะสาง สะอาด สะสวย สำรวจ และ สำนึก ข้อใดอธิบายความหมายของ 'สำรวจ' (Standardize) ได้ถูกต้อง

เฉลยอธิบาย

ขั้นตอน 'สำรวจ' (Standardize) ในหลักการ 5ส หมายถึงการจัดให้มีมาตรฐานในการวาง การจัดเก็บ และการปฏิบัติงาน เพื่อให้พนักงานทุกคนปฏิบัติตามวิธีเดียวกัน และสามารถทำซ้ำได้อย่างสม่ำเสมอ ตัวเลือกอื่นสับสนกับขั้นตอน 5ส ขั้นอื่น ๆ หรือไม่สอดคล้องกับความหมายที่ถูกต้อง